Vaga de Operador De Telemarketing
1 vaga: | Publicada em 23/04
A Combinar
Sobre a vaga
Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os
produtos e serviços da empresa ramo de telefonia;
Realizar ligações para oferecer produtos para clientes e não clientes;
Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Ensino médio completo;
Não é necessário ter experiência na função;
Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word;
Ter boa comunicação oral e escrita; Ter jogo de cintura para lidar com clientes de
diversos perfis;
Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações
críticas. Exigências
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada:
Menos de 1 ano Menos de 1 ano