Vaga de Operador de Televendas
1 vaga: | Publicada em 30/01
- A Combinar
Sobre a vaga
O Operador de Televendas é responsável por cuidar da carteira de clientes da empresa, através do telefone, chats e e-mails. Também realiza cobranças de clientes inadimplentes, apresenta relatórios de vendas e faz a prospecção de clientes em rota.
Procura-se pessoa com facilidade em se comunicar, bom relacionamento interpessoal, com gestão de conflitos, boa negociação, que saiba trabalhar em equipe, tenha foco em resultado e seja proativa.
Responsabilidades:
" Atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e e-mail;
" Apresentar produtos e serviços, negociar condições de pagamento e realizar vendas por ligações, e-mail e whatsapp;
" Cadastrar novos clientes;
" Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa;
" Garantir o retorno de ligações aos clientes para tratativas de resolução de problemas envolvendo seus pedidos;
" negociar condições de pagamento e realizar;
" Prospectar novos clientes, realizar negociações, esclarecer dúvidas sobre os produtos, marcas, qualidade;
" lançamento de informações no sistema, alimentação de planilhas e controles;
" Realizar vendas através do canal de televendas.
" Manter um bom relacionamento com os clientes; Requisitos e Atribuições
" Ensino Médio Completo ou superior cursando;
" Boa comunicação verbal e escrita;
" Habilidade em negociação e persuasão;
" Conhecimento em informática e habilidade em digitação;
" Conhecimento em Pacote Office;
" Desejável experiência profissional com call center, vendas ou em atendimento.
Diferencial:
" Residir na região de Benevides;
" Possuir CNH A/B veículo próprio.
Benefícios:
" Ajuda de custo (combustível) ou Vale transporte;
" Alimentação;
" Bonificações. Jornada de Trabalho - Segunda a sexta: 08h00 as 17h45 - Sábado: 08h00 as 18h00