Vaga de Operador(a) de Atendimento (Natal/RN)
10 vagas: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 22/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?
Venha ser nossa Pessoa Operadora de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.
O nosso time de Atendimento está aguardando você!
#vemseralaresinternet#vagasalaresinternet Você vai fazer aqui:
Prestar suporte remoto ao cliente, quantos aos aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais;Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações;Esclarecer dúvidas e fornecer informações financeiras;Diagnosticar e orientar o usuário referente a falhas primárias da rede e solucionar problemas;Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno;Oferecer serviços e produtos, conforme a necessidade dos clientes;Cumprir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL, que regem o serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Você não pode deixar de ter:
Ensino Médio Completo;Conhecimento em Word e Excel básico.
Se você tiver, será um diferencial:
Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas afins;Cursos na área de Atendimento ao Cliente.