Vaga de Pessoa Agente de Atendimento Externo
1 vaga: | Publicada em 17/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Descrição da vaga
Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse
compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil
colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para
levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a
universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está
no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso
time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes
transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos
promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.
Local de Atuação:Paranaguá
Responsabilidades e atribuições
Efetuar leituras de hidrômetros, através de operação de equipamento coletor de
dados, emitir e entregar faturas de consumo de água através das informações dos
cadastros de clientes, informativos diversos e malas diretas;Executar
levantamentos em campo executados ao ar livre, e lançamento de dados cadastrais,
conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema ou ordem de
serviço manual, fazer repasse (revisão de leituras e situação em campo), realizar
fiscalização de alto consumo e irregularidades;Realizar padronização de ligações,
instalações e retiradas de hidrômetros de ligações domiciliares, realizar corte
cavalete (interrupção de abastecimento de água colocação de lacre), religação de
corte cavalete e novas ligações, executar serviços de fiscalização, relaciona e
especificar tipos e quantidades de materiais necessários ao serviço e providenciar
a retirada do almoxarifado;Realizar serviço de cobrança por débitos de forma
presencial em ligações ativas.Realizar intervenções na rede e ramais de água,
manuseando ferramentas manuais, e equipamentos apropriados para a realização do
serviço (enxada, pá, cavadeira, cortador de asfalto, compactador de solo, varetas
desentupidoras, etc.);Preencher as Ordens de serviços, termo de alteração de
hidrômetro, adesivo de devolução, termo de constatação e quadro de
fotografia;Relatar as atividades desenvolvidas, de acordo com os critérios do
cliente;Prestar informações ao cliente de maneira adequada e cortês, utilizar
veículo da empresa quando legalmente habilitado e com prévia autorização da
Gerência;Zelar pela conservação e manutenção de máquinas, equipamentos (coletor de
dados e impressora e etc), ferramentas, instrumentos, material de uso para
execução, fardamentos e local de trabalho;Preencher check list, elaborar
relatórios diário de serviço, registra ocorrências nos serviços e relatar
irregularidades observadas em campo através do preenchimento de documento
próprio;Cumprir e disseminar a diretriz da Política de Integridade e Conduta do
Grupo Iguá, assim como a Política para Contratação de Terceiros e todas as demais
Políticas do Grupo Iguá;Cumprir as normas de segurança, utilizando EPIs e EPCs
adequados de acordo com as atividades operacionais e riscos presentes no
serviço.Realizar atividades correspondentes ao setor comercial
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Desejável curso na área de informática
Desejável conhecimento nível básico em hidráulica
Algumas coisas importantes, mas não essenciais:
desejável:
conhecimento em Excel.
Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos
para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time,
buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero,
Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer
parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar
transformação!
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado; Seguro de Vida; Plano de Saúde extensivo aos
dependentes; Plano odontológico extensivo aos dependentes; Vale alimentação; Rede
de benefícios e descontos; Serviço de telemedicina; Empréstimo Consignado; PLR.
Etapas do processo
VENHA TRABALHAR COM A GENTE!
¡Há 5 anos nascemos com um desejo:
ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.
Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte
propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio
de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e
tratamento de esgoto. Já possuímos mais de 7 milhões de clientes e o nosso
direcionamento é focado nas necessidades dos mesmos e no desenvolvimento
sustentável.
Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento
básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio
ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.
O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente
acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na
sociedade. Já somos mais de 2.600 colaboradores e estamos expandindo em um ritmo
acelerado e com perspectiva para muito mais!
Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever
para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua
carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso!
#VemSerIguá §
Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.