Vaga de PESSOA LIDER SALA DE MATRICULA - ESTACIO FAPAN
1 vaga: | Publicada em 11/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação:
acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados
extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como [Nome do Cargo] são:
Liderar sua equipe para que todos atuem de forma padronizada e dinâmica no contato
com leads, inscritos e alunos;
Monitorar promoções da concorrência a fim auxiliar a instituição a adaptar
rapidamente estratégias, quando necessário;
Manter sua equipe atualizada quanto a campanhas, normas institucionais,
procedimentos-padrões e quaisquer diretrizes oriundas da Instituição ou dos órgãos
reguladores;
Gerenciar a rotina de atividades da equipe, desdobrando as metas diárias, semanais
e semestrais entre seus membros, visando o pleno atingimento da captação de
alunos, dentro dos prazos solicitados;
Organizar e/ou participar de eventos focados em captação de novos leads e/ou
conversão de inscritos;
Gerenciar as filas de contatos dos times de Sala de Matrícula e QG, adequando
bases utilizadas, speeches e frequência;
Manter alinhamento de ações com as áreas Comercial e Acadêmica, visando agilizar o
melhor atendimento de leads/inscritos;
Realizar o acompanhamento diário de resultados, mantendo sua equipe ciente de
resultados esperados e atingidos, tanto gerais quanto individuais.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:
Ensino Superior Completo ou em andamento;
Conhecimentos consolidados no uso do pacote Microsoft Office, com ênfase em Excel
(Intermediário);
Desejável experiência no uso de Power BI;
Experiência avançada com Sistemas de Gestão Acadêmica.
Informações adicionais
Local de Trabalho:
Avenida São Luis, 2520, Bairro Cidade Nova, Cáceres/MT,CEP:
78200-000
Na ESTÁCIO você vai encontrar:
Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados
(pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua
família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas
necessidades;
Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo
de seleção interno.
» Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
0 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da
licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função
desenvolvida.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos
das nossas instituições em nossos processos seletivos.
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½ Mais inclusão:
essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE:
A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos
de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe
de responder.
Etapas do processo
NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.
Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional
brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em
larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de
graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e
nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino
garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com
elevados conceitos de qualidade.
Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante.
Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido.
Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos
os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que
novas histórias de vida sejam escritas.
MISSÃO
Educar para transformar.
VISÃO
Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com
eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das
nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.
VALORES
Foco no aluno
Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono e resultado
Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.
Qualidade
Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de
tecnologia.
Pessoas
Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.
Inovação e simplicidade
O novo nos atrai, soluções simples também.
Diversidade e ética
Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
¯ Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com
simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão,
pois consideramos o seu sucesso como nosso.
¡ Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do
desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as
necessidades do nosso tempo.
Ý Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos
guia com segurança sobre a estratégia da organização.
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Ñÿ Estamos dedicados em contribuir para redução do problema
estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa
estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
s Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa
estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria
contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos
14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
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ë Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram
fechadas com colaboradores internos em 2022.
Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio