Vaga de PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE EM CAMPO - REGIÃO RIBEIRÃO PRETO/SP

A NAVA está em busca de uma Pessoa Técnica de Campo JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!   Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.  Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.  ÿAcolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente. Como será o seu dia a dia?" Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;" Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;" Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;" Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;" Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos." Entender sites para trocas de hardware, câmeras, cabeamento de redes e afins. O que esperamos de você?" Ensino medio completo." Atuação como técnico de Campo Conhecimento" Eletrica;" Redes;" Microinformatica;" Técnicas de atendimento ao usuário; Detalhes da Vaga" Trabalhar em escala de plantão final de semana e feriado;" Carteira de B(Carro);" Carteira de A(Moto) será um diferencial;" Disponibilidade para viagem;" Trabalho em Altura conforme a necessidade do atendimento; ÿSerá considerado diferencial se você tiver:" Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica será um diferencial.