Vaga de PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE JR - (CENTRO-RJ) RHA1702

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! Prestar suporte mínimo à seguinte infraestrutura:Softwares comerciais, Windows 10 e 11, MS Outlook / Office365, IOS e Android Imprescindível: Obrigatórios:- Possuir ensino médio completo e estar cursando superior na área de TI ou possuir curso técnico completo na área de TI ou eletrônica- Possuir certificação ITIL V3 ou superior, ou possuir certificação Microsoft- Possuir Experiência de atuação em atividade de suporte e/ou help desk Competências Esperadas: Atividade de suporte e/ou Help desk- Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório;- conhecimento básico da língua inglesa;- Domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo;- Capacidade de expressar-se com clareza;- Capacidade de agir com calma, tolerância e e profissionalismo frente a situações que fujam aos procedimentos e rotinas normais de trabalho;- Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos;- Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários- Comprometimento com a missão e diretrizes de atendimento.