Vaga de Pleno

Descrição Descrição: Veja os desafios que temos pela frente: Gerenciar Due Diligence; Catálogo de Serviços; Acompanhar SLAs (Acordos de nível de serviço, estabelecidos entre áreas corporativas e seus usuários); Acompanhar SLOs (Objetivos de nível de serviço, porcentagem de disponibilidade dos serviços que precisamos atingir); Acompanhar SLIs (Indicadores de nível de serviço, números reais sobre o desempenho dos times); Uso da ferramenta ITSM; Desenhar Processo e Procedimentos para mudanças corporativas; Desenhar Processo e Procedimentos para gerenciamento de problemas. Habilidades Técnicas: Conhecimento, prática e aplicação em Governança, Riscos e Compliance; Experiência comprovada nas funções de Riscos, Compliance e Serviços Corporativos; Experiência na administração de ferramentas de ITSM (Serviços Corporativos); Conhecimento e prática em Due Diligencie; Inglês (leitura); Conhecimento em ITIL e COBIT Tornando-se RTMer você terá esses benefícios: Salário: Favor informar a pretensão salarial; Plano de Saúde e Odontológico Bradesco; Seguro de Vida Empresarial; Vale Transporte; Previdência Privada; App de Convênios e Descontos; Vale Alimentação/Vale Refeição: R$62,60|dia útil; Gift Card; Birthday off; Gympass; No Dress Code; Auxílio Home Office - R$155,00 Empresa A RTM - Rede de Telecomunicações para o Mercado é a maior provedora de serviços para integração do mercado financeiro brasileiro, oferecendo infraestrutura de telecomunicações e soluções de tecnologia em ambiente de nuvem privada com total segurança e alta taxa de disponibilidade. Está presente em 19 estados conectando mais de 500 instituições de todos os portes e 24 provedores de informações e serviços. Com uma visão abrangente de negócios, na RTM apostamos no modelo de inovação aberta, estimulando a criatividade e o empreendedorismo através de iniciativas e projetos compartilhados entre parceiros, clientes e startups. Com um alto nível de retenção, a RTM é uma empresa que preza pelo clima de trabalho e pela satisfação de seus colaboradores.