Vaga de Recepcionista Administrativa

A Clínica Gestar, uma instituição líder em obstetrícia localizada em Macaé, RJ, está em busca de um(a) Recepcionista com Experiência Comercial para se juntar à nossa equipe dedicada. Este papel não só envolve a gestão da recepção e a criação de uma experiência acolhedora e profissional para nossos pacientes, mas também requer habilidades comerciais para identificar oportunidades de oferecer nossos serviços adicionais de forma ética e eficaz. Recepcionar pacientes e visitantes de forma cordial, fornecendo um atendimento excepcional que reflita os valores e a excelência da Clínica Gestar. Gerenciar eficientemente as agendas dos médicos, otimizando o fluxo de pacientes e garantindo uma experiência tranquila para todos. Identificar oportunidades de apresentar aos pacientes informações sobre tratamentos e serviços adicionais oferecidos pela clínica, contribuindo para o crescimento comercial da instituição. Realizar o atendimento telefônico, Whatsapp, e-mail e presencial, esclarecendo dúvidas, marcando consultas e fornecendo informações necessárias. Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor, garantindo a conformidade com os padrões de higiene e segurança. Colaborar com as equipes administrativas e médicas para assegurar a satisfação completa dos pacientes. Experiência prévia em recepção, com um forte componente comercial. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma eficiente sob pressão e adaptar-se a um ambiente dinâmico. Competências comerciais comprovadas, incluindo habilidade em vendas e no entendimento das necessidades dos clientes. Proficiência no uso de sistemas de agendamento e gestão de pacientes, além de habilidades básicas em informática (MS Office, e-mail). Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo possíveis turnos no fim de semana.