Vaga de Recepcionista de Hotel

Realizar check-in e check-out, tirar dúvidas dos hóspedes, fornecer informações importantes sobre a hospedagem, realizar cadastro, fechar reservas, executar cancelamentos, solicitar feedbacks, responder a e-mails. Controlar o acesso a determinados cômodos, anotar recados, atender o telefone, cuidar da recepção e ser a mediadora de informação entre os setores da hospedagem. Experiência em recepção, vendedora e/ou balconista. Habilidades em Word e Excel Comunicação ativa. Organização. Atitude e postura profissional. Boa conduta durante o atendimento ao cliente. Responsável. Pontual. Ensino médio completo.