Vaga de RECEPCIONISTA DE VENDA DIRETA
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 18/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Recepcionar os Consultores com Encantamento;
Fazer o primeiro contato na loja com o Consultor direcionando o mesmo para resolução da sua demanda/necessidade.
Atividades e Responsabilidades:
· Recepcionar os Consultores nas lojas, identificando as necessidades a serem atendidas.
· Atender ligações telefônicas, mapear a origem da chamada, direcionar ao responsável ou registrar recado para retorno posterior, quando necessário;
· Fazer o agendamento de atendimentos para as vendedoras, conforme demanda do solicitante;
· Receber as peças de manutenção das consultoras e preencher o formulário da qualidade e encaminhar para o setor responsável;
· Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, zelando pela imagem da empresa;
· Checar regularmente campanhas vigentes, oferecendo o apoio às vendedoras;
· Receber peças para manutenção, conferir a quantidade e realizar o preenchimento do formulário especÍfico, direcionando-as ao responsável;
· Informar ao setor de conferência de mercadorias a chegada de novas encomendas;
· Garantir a funcionalidade dos recursos na unidade, checando se os aparelhos de telefonia estão todos disponíveis para uso;
· Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes;
· Guardar os pertences das consultoras nos devidos escaninhos e garantindo que as mesmas não entre no salão de vendas com bolsa ou sacolas;
· Executar outras atividades correlatas, a critério do Superior imediato/Diretoria;
· Participar dos eventos da Empresa conforme programação prevista;
· Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho;
· Manter-se sempre atualizado com as políticas da empresa e seguir as orientações de Complice, Regulamento Interno e direcionamento da Gestão da Rommanel;
· Fácil acesso a região de trabalho de interesse.
Horário:
Segunda-feira à sexta de 9h às 18h e sábado de 9h às 13h.