Vaga de Recepcionista Hospitalar
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 04/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Responsabilidades:
- Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade e empatia, garantindo um atendimento de excelência;
- Realizar o cadastro de pacientes, verificando todos os dados necessários para a administração correta e segura do tratamento;
- Agendar consultas e exames, otimizando o fluxo de atendimento e seguindo os procedimentos estabelecidos;
- Orientar pacientes sobre documentos e possíveis exames prévios necessários para as consultas;
- Direcionar ligações telefônicas, anotar recados e realizar transferências conforme a necessidade do setor solicitado;
- Realizar o controle de agenda dos médicos e verificar possíveis alterações ou cancelamentos;
- Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, garantindo uma boa imagem do hospital;
- Zelar pelo sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, respeitando as normas éticas da instituição. Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia na área hospitalar é um diferencial;
- Habilidades em atendimento ao público, sendo cordial, empático e prestativo;
- Conhecimentos em sistemas de agendamento e cadastro de pacientes;
- Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.