Vaga de RECEPCIONISTA ORIZONTI - EXCLUSIVA PCD

O que você irá fazer - Responsável por recepcionar e realizar atendimento aos pacientes e clientes, validação e otimização das agendas, acompanhar e realizar serviços de apoio administrativo, validando e conferindo documentos e guias de autorização de exames.- Receber o cliente conforme normas internas, realizando e orientando sobre o processo de atendimento no setor.- Realizar cadastro do paciente no sistema de gestão da instituição conforme as regras institucionais em relação aos campos obrigatórios e regras específicas de cada convênio e setor de atendimento.- Garantir a validação do atendimento do cliente conforme regras específicas de cada convênio (biometria, toten, etc)- Controlar a entrada do cliente através da identificação por registro fotográfico, realizando o encaminhamento e liberação de acesso.- Validar atendimentos do dia sob sua responsabilidade com conferência da documentação obrigatória do atendimento (cadastro, autorização, pedido, validação do atendimento) com a agenda prevista e entregar ao pré-faturamento 2 vezes ao dia sem pendências.- Acompanhar pendências da documentação do paciente, realizando contato com pacientes, colaboradores e corpo clínico, quando necessário, para efetuar as liberações para o pré faturamento.- Realizar conferência dos registros no sistema interno, garantindo que não haja retorno por parte do setor de Faturamento ou do próprio convênio.- Reportar à supervisão motivos que geram pendência e buscar solucionar.- Agendar exames dos pacientes que chegarem até o setor com esta demanda.- Administrar a agenda de exames bem como realizar a autorização prévia dos exames de imagem antes e durante o atendimento.- Fazer conferência dos agendamentos com antecedência de 72horas (tempo de exame, sedação e agendamento anestesia, convênios atendidos, envio dos pedidos).- Otimizar funcionamento do serviço com antecipação de clientes em caso de liberação de horários, comunicação de atrasos importantes ou remarcações quando necessário. Requisitos/Experiências Ensino médio completo. Conhecimentos Desejáveis Pacote Office Tasy Formação Acadêmica Requerida Médio / Completo Sobre Nós O Grupo Oncomed é formado pelo Instituto Orizonti, um hospital que atende mais de 50 especialidades, e pela Oncomed, clínica referência no tratamento de doenças neoplásicas. Prezamos em oferecer o máximo de segurança e bem estar aos nossos pacientes e colaboradores, além da excelência no exercício da medicina. Temos como valores Calor Humano, Cooperação, Respeito, Inovação e Ética.