Vaga de Recepcionista

Se você é apaixonado por proporcionar um atendimento excepcional ao cliente e está em busca de uma oportunidade para fazer a diferença, esta vaga é para você!Principais Atribuições / Responsabilidades:Recepcionar pacientes, visitantes, fornecedores/prestadores e profissionais da clínica, identificando-os e averiguando suas necessidades.Prestar informações e encaminhamentos a pessoas ou setores procurados.Realizar atendimento individual e telefônico.Efetuar captação de novos clientes.Confirmar consultas e gerenciar pacientes faltosos.Utilizar sistemas específicos após treinamento prévio.Registrar e tabular ligações em sistema contratado pela empresa.Organizar processos, documentos e materiais nas pastas do setor.Arquivar documentos e termos de adesão dos clientes.Registrar e tabular pesquisas de satisfação dos clientes.Cadastrar pacientes no sistema com cartão de identificação.Organizar e monitorar agendas dos profissionais da equipe interdisciplinar, entre outras responsabilidades.Requisitos:Ensino médio completoExperiência em técnicas de atendimento ao cliente.Habilidade em técnicas de negociação.Conhecimento em sistemas e ferramentas de gestão de processos, além do Pacote Office.Habilidade em comunicação verbal e escrita.Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e gerenciar eficientemente o tempo.Familiaridade com ferramentas e sistemas utilizados em processos administrativos. Atendimento ao Cliente , Recepção, Recepção hospitalar