Vaga de Recepcionista

clínica médica, reconhecida pela excelência em serviços de saúde, está em busca de um(a) Recepcionista cordial e eficiente para ser o primeiro ponto de contato com nossos pacientes. Este papel é crucial para a operação diária da clínica, exigindo uma combinação de habilidades de atendimento ao cliente, organização e capacidade de multitarefa. O candidato ideal será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e profissional aos pacientes, desde a chegada até a conclusão de suas consultas. Recepcionar os pacientes e visitantes de forma calorosa e profissional, criando uma primeira impressão positiva da clínica. Gerenciar eficientemente a agenda dos médicos, agendando, reagendando ou cancelando consultas conforme necessário, através do sistema da clínica. Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações precisas ou direcionando as chamadas para os profissionais adequados. Realizar o check-in e check-out dos pacientes, garantindo que todos os dados necessários sejam coletados e processados de maneira eficaz. Auxiliar os pacientes no preenchimento de formulários e documentação necessária para os serviços clínicos. Coordenar a comunicação entre os pacientes e os profissionais de saúde, incluindo a transmissão de mensagens e a organização de retornos. Manter a recepção e as áreas de espera organizadas e limpas, garantindo um ambiente acolhedor e confortável. Ensino médio completo; formação superior será considerada um diferencial. Experiência prévia em recepção, especialmente em ambientes de saúde, será altamente valorizada. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente movimentado e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Conhecimento básico em informática e habilidade para aprender novos sistemas de software. Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e manter a calma sob pressão. Disposição para trabalhar em horários flexíveis, incluindo possíveis turnos noturnos ou nos finais de semana, conforme a necessidade da clínica.