Vaga de Representante de Call Center Receptivo – Curitiba, PR
32 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 15/03
A Combinar
Sobre a vaga
Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;
Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;
Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;
Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço;
Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor;
Realizar relatórios diários, semanais e mensais; Ensino médio completo;
Excelente comunicação.