Vaga de Representante de Semi Joias
1 vaga: | Publicada em 25/03
- A Combinar
Sobre a vaga
Buscamos um(a) representante (a) para fornecer excelente serviço ao cliente e atender às cotas de vendas para nossa empresa. Candidatos com fortes habilidades de comunicação que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nosso atendimento se destacam.
Você ajudará a identificar as necessidades do cliente, apresentar e responder perguntas sobre nossos produtos e serviços e recomendar soluções. Uma atitude positiva e resolução pró-ativa de possíveis problemas ou reclamações do cliente farão com que você tenha sucesso nessa função.
Por fim, você garantirá que os clientes saiam satisfeitos, contribuindo para o crescimento da marca. Realizar a saudação e direcionamento de clientes;
Fornecer informações precisas (por exemplo, características do produto, preços e serviços pós-venda);
Responder às perguntas dos clientes sobre produtos / serviços específicos;
Realizar comparações de preços e recursos para facilitar a compra;
Realizar o cross-sell/venda cruzada de produtos;
Assegurar-se de que as prateleiras estejam totalmente estocadas;
Gerenciar devoluções de mercadorias;
Fornecer feedback do cliente ao gerente da loja;
Atualizar-se com novos produtos / serviços.