Vaga de Roteirizador

Para atuar junto à equipe de manutenção. Responsavel por realizar a programação do processo de atendimento aos clientes, desenvolvendo roteiros inteligentes e otimizados, que tenham melhor aproveitamento possivel do tempo dos tecnicos. Fazer escala e programar as operações dos tecnicos no atendimento aos clientes, seguindo os SLAs . Conhecer os SLAs de cada contrto, bem como as multas, para otimizar os custos com deslocamnto x multas. Acompanhar a efetividade do planejamento e propor melhorias Manter equipe interna atualizada em relação ao cronograma de atendimento dos tecnicos. Preparar relatorios analiticos referente a sua área de atuação. Ensino superior ou técnico nas areas relacionadas a logistica ou administração. Experiência com roteirização.