Vaga de SDR - Secretária médica especialista em vendas por tel, zap, redes e presencialmente
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 19/02
- De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
Sobre a vaga
* Atendimento de excelência (perfil mercado de luxo), seja presencial ou em quaisquer canais de atendimento;
* Vendas, cobranças e pós-vendas;
* Criação de listas, gestão de leads, auxílio em criação de conteúdo e postagens nas redes sociais
* Curadoria de imagens institucionais e de CV
* Uso de Prontuário eletrônico/ CRM
* Controle de estoque
* Pesquisas de mercado
* Reuniões e seus relatórios
* Auxílio/ supervisão ao funcionamento do consultório médico de modo geral
* Auxílio à equipe de mkt (SLA) Exigência: Candidata habituada a processos ÁGEIS; que digite e aprenda rapidamente métodos de trabalho; com comunicação verbal e escrita exemplares e de postura profissional.
Preferência por candidatas leais a antigos empregos e habituada com a área da saúde e ambientes de alto nível de exigência; comprometimento; equilíbrio emocional para lidar com vários tipos de pacientes, parceiros e médicos, de forma educada, com carisma.
Qualidades buscadas:
* Mentalidade de vendas: capacidade de vender em qualquer cenário (virtual, telefone, captação externa);
* Capacidade de vender produtos de ALTO VALOR;
* Habituada a trabalhar com metas, comissões e adaptações a diferentes ambientes;
* Espírito de liderança: capaz de criar estratégias para captar e recaptar clientes, autonomia para decisões em curto prazo ou na ausência de superiores;
* Organização: seus dias devem ser muito bem segmentados para as ações diversas que preciso: gestão de consultório, clientes, equipamentos médicos e de cursos para médicos;
* Habituada a uma rotina cheia de atividades, tanto presenciais quanto remotas;
* Valores: honestidade, ética, lealdade, amor por pessoas e pela área da saúde;
* Paixão por aprendizado e por crescimento, como indivíduo e como profissional;
* Simpatia e empatia pela necessidade do outro (lidamos com pacientes e suas dores);
* Capaz de agregar estratégias de vendas para resultados, e experiências que possam melhorar a gestão de clientes e a jornada de encantamento dos mesmos;
* Familiaridade com redes sociais, aplicativos, Wordpress, Mailchimp, apps de gerenciamento de tarefas e de tempo, tenha facilidade em aprender e lidar com diversos aplicativos;
* Capacidade de se comunicar elegantemente com fornecedores, médicos, equipe e pacientes;
* Inglês intermediário ou avançado;
* Interesse por cursos;
* Disponibilidade para viagens (não fundamental).
IMPORTANTE:
*Confiabilidade e responsabilidade para lidar com dados privativos de pacientes e alunos médicos; Disposição a aprender tudo sobre a empresa para evoluir em um plano de carreira para cordenadora e, a posteriori, gerente. Para tanto, será preciso demonstrar competências e, sobretudo, resultados através de métricas.
*Habillidade com questões administrativas, financeiro básico, e planilhas diversas de gestão, estoque e fluxos operacionais.
Produtividade em ambiente híbrido ou remoto, e capacidade de utilizar os apps Trello, Monday, Tmetric, pacotes Google e Office para todas as principais ações ligadas ao trabalho.
OBS:
* Estes apps são fundamentais para controle de afazeres a entregar e da produtividade diária, semanal e mensal da equipe.
* Precisaremos avaliar competências e mapear potencialidades nesta pessoa para que ela evolua para cargo de maior responsabilidade (plano de carreira com possibilidade de evoluir para gerência).
Este é um cargo para quem busca se desenvolver e aprender novas aptidões para fazer parte da empresa. Se houver habilidades, esta pessoa poderá, futuramente (e após retorno dos treinamentos fornecidos):
* supervisionar e/ou treinar equipe(s),
* representar a chefe em reuniões
* produzir eventos
* cuidar de questões mais complexas
* montar, a posteriori, um time de atendimento e vendas
* crescer como cooperada ou cotista.