Vaga de SDR

Na empresa Cativa, um Sales Development Representative (SDR) desenvolverá uma série de atividades focadas na qualificação e no contato inicial com leads, desempenhando um papel crucial na eficiência do processo de vendas. Embora as atividades específicas possam variar de acordo com as necessidades da empresa e a estrutura da equipe, aqui estão algumas das principais responsabilidades que um SDR na Cativa provavelmente assumirá: Pesquisa e Preparação: Antes de entrar em contato com os leads, o SDR realiza uma pesquisa detalhada para entender melhor a empresa e o lead individual. Isso inclui analisar o setor de atuação da empresa, seus principais desafios e objetivos, assim como identificar a posição e as necessidades do contato dentro da empresa. Prospecção e Qualificação de Leads: O SDR é responsável por identificar se um lead tem fit com a oferta da empresa. Isso é feito através de uma investigação inicial para coletar informações essenciais que ajudarão a filtrar os leads que valem a pena perseguir, garantindo assim uma lista de oportunidades de alta qualidade para os closers ou executivos de contas. Contato Inicial: Utilizando principalmente o telefone, o SDR faz o primeiro contato com o lead. Essa abordagem é personalizada com base nas informações coletadas, visando engajar o lead e estabelecer uma conexão efetiva que pode ser encaminhada para a próxima etapa do processo de vendas. Gestão e Atualização do CRM: É fundamental manter o sistema de CRM atualizado com todas as interações e informações relevantes dos leads. Isso inclui documentar os contatos realizados, as respostas obtidas e qualquer outra informação que possa ajudar a equipe de vendas a manter um seguimento eficaz. Aprendizado e Melhoria Contínua: O SDR deve estar constantemente aprendendo e ajustando suas técnicas para melhorar suas taxas de sucesso. Isso pode envolver desde ouvir gravações de chamadas anteriores para identificar áreas de melhoria até participar de treinamentos e simulações com outros membros da equipe. Experiência na função