Vaga de Service Delivery Manager

Benefícios: Vale Transporte VR/VA Assistência Médica e Odontologica Seguro de Vida Auxilio Creche Covênio de descontos Allya Idiomus Pass Empréstimo Consignado Atividades: Gestão de SLA através da medição analítica e responsável por administração de KPIS; Gerenciamento de risco e gestão de custos e melhorias; Interface 360 com time interno de operações; Realizar ponte entre equipes de Produto e Operação; Gestão de mudanças e Riscos: levantamento dos riscos, análise de impacto e negociação. Mapeamento das necessidades de negócio; Promover melhorias de processos. Informações adicionais: G-suite|Apresentações Gerenciais|Boa Comunicação Benefícios: Vale Transporte |VR/VA|Assistência Médica e Odontologica |Seguro de Vida|Auxilio Creche|Covênio de descontos Allya|Idiomus Pass|Empréstimo Consignado|Gestão de SLA através da medição analítica e responsável por administração de KPIS|Gerenciamento de risco e gestão de custos e melhorias|Interface 360 com time interno de operações|Realizar ponte entre equipes de Produto e Operação|Gestão de mudanças e Riscos: levantamento dos riscos, análise de impacto e negociação.|Mapeamento das necessidades de negócio|Promover melhorias de processos.