Vaga de Service Leader

Descrição das atividades: Garantir uma resposta rápida aos clientes, referente aos instrumentos enviados para reparo ou suporte técnico; Garantir o cumprimento das metas; Realizar o planejamento do escopo de trabalho e agenda dos ténicos; Garantir a segurança e organização do setor; Revisar os laudos , relatórios de calibração/atendimento, certificados e outros documentos pertinentes à atividade da área elaborados pela equipe; Comprometer-se na realizacao das atividades dentro do escopo definido, prazo, qualidade, custo e segurança; Realizar visitas técnicas em campo; Realizar manutenção preventiva, corretiva e preditiva; Identificar e endereçar oportunidades comerciais; Realizar testes de aceitação de campo, fábrica, comissionamento, start up e operação assistida; Verificar Configuração dos Sistemas e Instrumentos; Atuar como preposto junto ao cliente; Supervisão de montagem dos protudos; Atendimento remoto aos clientes para solução de problemas; Ministrar e preparar treinamentos de produtos para usuários; Suporte na elaboração de propostas de treinamentos; Observar e garantir o atendimento aos requisitos do Sistema Integrado de Gestão; Atuar como referência técnica e disseminar conhecimento para demais membros do time. Conhecimentos: Formação Técnica em Elétrica, Eletroeletrônica ou similares; Superior será consideral como diferencial; Instrumentação, Elétrica, Processos, Planejamento de Manutenção, Conhecimentos avançados no produto; Pacote Office; Noções de Normas Técnicas de Qualidade e Segurança; CNH B válida; CRT Ativa; Disponibilidade para viagens.