Vaga de SESI/SENAI - Assistente de Atendimento - Cachoeiro de Itapemirim
1 vaga: | Publicada em 13/05
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para
desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas
que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar
para transformar as organizações!
#PORVOCÊ
#PELAINSDÚSTRIA
#PELOESPÍRITOSANTO
Vem INSPIRAR com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Atender aos clientes de forma presencial na CAC - Central de Atendimento ao
Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com o objetivo de divulgar a
marca e vender produtos ou serviços visando a satisfação do cliente;
Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução
de problemas;
Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a
consulta;
Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as
possibilidades de solução;
Receber, distribuir, enviar e protocolar documentos diversos;
Elaborar e emitir documentos dos clientes de acordo com os padrões definidos pela
Instituição;
Atender e registrar as solicitações dos clientes em geral prestando informações e
orientando quanto aos serviços prestados;
Receber valores referentes aos serviços prestados pela Unidade, emitindo e
autenticando recibos, bem como registrar dados em sistema;
Efetuar registros em sistemas de controle e gestão;
Prestar suporte nas demais atividades administrativas da Unidade, quando
necessário;
Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade mediante
solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Pacote Office.
Desejável:
Formação técnica/ superior em áreas administrativas;
Experiência com atendimento presencial.
Informações adicionais
Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela GPTW como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos:
DETALHES DA VAGA:
Salário:
R$ 2.268,69
Contrato:
CLT
Carga horária:
40 horas semanais
Horário de atuação:
12:00 às 21:00 horas (com 1:00 hora de intervalo).
BENEFÍCIOS:
Ticket alimentação;
Plano de saúde extensivo aos dependentes;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
Auxílio filho com deficiência;
Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.
Etapas do processo
Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro
Etapa 2: Dinâmica de Grupo 2 Dinâmica de Grupo
Etapa 3: Entrevista com o RH e GESTÃO 3 Entrevista com o RH e GESTÃO
Etapa 4: Exame Admissional 4 Exame Admissional
Etapa 5: Banco de Reservas 5 Banco de Reservas
Etapa 6: Contratação 6 Contratação
POR VOCÊ. PELA INDÚSTRIA. PELO ESPÍRITO SANTO.
Somos a Federação das Indústrias do Espírito Santo, uma das melhores empresas para
se trabalhar no Espírito Santo!
Há 65 anos estamos presentes a vida das pessoas capixabas, buscando desenvolver a indústria, transformar vidas e o futuro através da educação, cultura, saúde e tecnologia. Somos constituídos por seis entidades:
Findes, Cindes, Sesi, Senai, Iel, Ideies, e formados por mais de 2.300 pessoas
colaboradoras.
O que você encontrará aqui:
Esta página de carreiras é desenhada para você que deseja atuar em uma das nossas
áreas de negócio, dentro do eixo administrativo, visando o crescimento e o
desenvolvimento.
Nós respeitamos as pessoas, valorizamos as entregas coletivas, a ética e a
transparência. Inovar e evoluir diante dos desafios é essencial para nós.
Estimamos, sobretudo o desenvolvimento, por isto, investimos em nossas pessoas
colaboradoras disponibilizando caminhos para qualificação e crescimento
profissional.
Vamos transformar o futuro?