Vaga de SOLUTION ARCHITECT CX (26023)

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença. Descrição do emprego Consulting with internal and external customers (or prospective customers) to investigate, analyse and model business activities and problems and recommend appropriate solutions. Use the requirements engineering process and work with requirements stakeholders and others to ensure requirements are complete, unambiguous, realistic and testable. Using IT resources at an advanced level to create IT solutions Communicating the solutions to all levels, (customer, business and technical staff) Model and evaluate business processes for existing and new customers Work with business leaders to align the IT roadmap and business strategy, accommodating the latest trends in service technology Assist in RFP processes Assist in project and forecast budget planning Qualificações Bachelor degree in computer science or related fields Experience in designing IT solutions Experience in modelling/mapping business processes Experience in budget planning Demonstrable knowledge of: Business process mapping Business systems design IT Architecture Software development methodologies Contact center software solutions and Unified Communications solutions Big Data and Data mining technologies and practices Exposure to project management or experience of working in structured projects Exposure to the BPO business model Advanced English Informações Adicionais Benefícios da Bosch - Assistência médica e odontológica (incluso dependente) - Subsídio para tratamentos médicos (incluso dependente) - Plano de remuneração variável com metas & PLR - Jornadas de trabalho flexível (short Friday) - Programa de Qualidade de Vida & Saúde Mental - Plano de previdência privada - Auxílio Farmácia - Seguro de vida - Acesso ao Clube Bosch - Benefícios de fim de ano - Alimentação no local de trabalho (presencial) - Ônibus fretado para deslocamento (presencial) Informações adicionais - Acreditamos que a DIVERSIDADE é o motor da inovação, por isso, todas as vagas da Bosch são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil - Colaboradores Bosch podem fazer sua candidatura internamente pelo site Smart Hub - Área contratante: SO/BUD4-NB-LA - Prazo de inscrição: 08/02/2024 Junte-se a nós e sinta a diferença. Work #LikeABosch. bosch.com.br/carreiras