Vaga de SUCESSO DO CLIENTE - SANTA BARBARA D OESTE
1 vaga: | Publicada em 13/05
- A Combinar
Sobre a vaga
Atividades a serem desenvolvidas:
Atividades
Guiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na
aplicação das melhores práticas de uso do portal;
Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para
conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para elevar o nível de
performance no atendimento;
Desenvolver relacionamentos;
Ser pró-ativo com a sua carteira de clientes e prestar um atendimento consultivo,
respeitando os prazos estabelecidos;
Manter nossos controles sempre atualizados;
Analisar dados a fim de propor melhorias no processo;
Identificar oportunidades de aumentar o engajamento de uso dos clientes.
Requisitos
Desejável conhecimento em CRM;
Experiência com atendimento no pós-venda e/ou assistência ao cliente;
Capacidade em resolução de conflitos e análise de dados;
Desejável formação em Marketing e/ou Publicidade e Propaganda.
Horário:
07:42 - 17:30
De segunda a sexta-feira
Forma de contratação:
Efetivo CLT
Quantidade de vagas:
1
Turno:
Manhã e Tarde
Pré-requisitos:
Experiência
Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia Experiência
Formação mínima em Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia