Vaga de Supervisor – Call Center (ativo e receptivo) – Teresina – PI

Responsável em administrar atrasos, faltas e compensações de horários dos colaboradores sob sua gestão; Monitorar toda sua equipe, garantir um ambiente de trabalho organizado, bem como planejar as tarefas do dia; Realizar reuniões mensais com sua equipe para apresentação dos indicadores; Ministrar treinamento para sua equipe; Criar estratégias para superação de resultados; Monitorar e manter a qualidade das ligações dos operadores sob sua gestão, e identificar pontos de melhorias; Criar e desenvolver o Plano de Ação de todas as metas, visando garantir a qualidade nos serviços prestados; Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade. Jornada de trabalho: Escala: Integral manhã, tarde, noite e madrugada Remuneração: R$ 1.845,00 + Vale Transporte + Vale Alimentação + Plano de Saúde + Seguro de Vida. Total de vagas: 10 vaga(s) Observações: Essa vaga, precisa ter experiência em gestão de pessoas, cursando alguma faculdade de administração ou áreas afins, além da disponibilidade de horário. Apenas para quem mora em Teresina. Data máxima para envio de currículos: 22/03/2024 Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto na seção correspondente ao seu estado do site Vagas Emprego Nordeste. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação. Atenção O Vagas Emprego Nordeste é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga. Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou. Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga. Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!