Vaga de Supervisor de Andares

" Coordenar as atividades da equipe de camareiras e serviços gerais, distribuindo as tarefas e orientando quanto aos procedimentos e padrões de qualidade a serem seguidos; " Supervisionar a limpeza e organização dos quartos e áreas comuns do hotel, verificando a qualidade do serviço prestado pela equipe; " Realizar o controle de estoque de materiais de limpeza e suprimentos, garantindo que haja disponibilidade para atender à demanda do hotel; " Atender às solicitações dos hóspedes, solucionando possíveis problemas ou encaminhando-os para o setor responsável; " Elaborar relatórios de atividades, indicadores de desempenho e planos de ação para aprimoramento dos processos; " Treinar e capacitar a equipe de camareiras e serviços gerais visando o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores; " Zelar pela segurança e bem-estar dos hóspedes e colaboradores, cumprindo as normas de segurança do hotel. " Ensino médio completo, preferencialmente com formação técnica em hotelaria; " Conhecimento em técnicas de limpeza e organização de ambientes; " Conhecimento em gestão de estoque e controle de qualidade; " Boa comunicação interpessoal e habilidade em liderança de equipes; " Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.