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Vagas de emprego de Supervisor de Atendimento - Call Center em Novo Hamburgo, RS

1 resultado

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    Supervisor De Atendimento – SAC – Porto Alegre – RS

    BUSCARVAGAS - EMPREGOS E CONSULTORIA BRASIL

    A Combinar
    1 vaga:
    – Gestão do time de atendimento/SAC; – Supervisionar as demandas do setor; – Garantir a excelência no atendimento ao cliente; – Gerir os tempos das entregas; – Demais atividades…

O que o Supervisor de Atendimento - Call Center faz?

Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.

Quer saber mais?

Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Atendimento - Call Center - O que faz, salário e carreira.