Vaga de Supervisor de Cobrança

Liderar, motivar e desenvolver o time de cobrança, proporcionando treinamento, capacitação e orientação individualizada para cada colaborador; Supervisionar e coordenar as atividades da equipe para garantir o cumprimento das metas definidas; Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os resultados e a eficiência do time; Realizar análises regulares por meio de relatórios e planilhas para monitorar o desempenho e identificar áreas de melhoria; Conduzir a cobrança de clientes inadimplentes, utilizando diversos canais como telefone, WhatsApp e atendimento pessoal, negociando e formalizando acordos; Focar na retenção de pacientes, garantindo um relacionamento positivo e soluções eficazes para suas necessidades financeiras; Gerenciar a negociação diária de parcelas vencidas, buscando soluções que beneficiem tanto a empresa quanto os clientes. Ensino médio completo; Vivência anterior como Supervisor(a) de cobrança; Ser orientado(a) a metas e resultados; Ter excelente habilidade de comunicação.