Vaga de Supervisor de Cobrança

Supervisionar, motivar, desenvolver os líderes e seus liderados, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quando necessário; Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho; Fazer a gestão da operação e a calibração diariamente; Participar da triagem da seleção de novos colaboradores; Analisar indicadores de carteira na fase ADM e WO e contribuir com plano de ação para ajustar possíveis desvios; Organizar cronograma de ações estratégicas visando evoluir o volume e qualidade das negociações em diversos produtos como pgto do débito, entrega amigável, refinanciamento; Realizar análise indicadores das operações, acompanhar ferramentas e métricas operacionais e elaborar plano de ação visando melhorar o desempenho. Formação superior completa ou cursando em: Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas; Excel Intermediário; Experiência com estratégias de cobrança, bem como análise de contratos em todas as faixas de atraso; Ótimos conhecimentos em indicadores de resultados e produtividade.