Vaga de Supervisor de Customer Service
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 09/05
De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
Sobre a vaga
" INFORMAR AO CLIENTE QUANTO A PERFORMANCE;
" ANÁLISE DE CAUSA RAIZ DOS PROBLEMAS EM PARCERIA COM OS SETORES ENVOLVIDOS;
" GESTÃO E ACOMPANHAMENTO DA CARTEIRA DA EQUIPE;
" GESTÃO SOBRE A PERFORMANCE DA EQUIPE;
" LIDERAR E GERIR O USO DE FERRAMENTASDE GESTÃO DOS PROCESSOS DA ÁREA.
Conhecimento em MTS, Excel avançado e Power BI.
Vivência em Gestão de transportes MODAL AÉREO e RODOVIÁRIO;
Conhecimento em Sistemas Operacionais de monitoramento de transportes;
Superior completo.