1) Prestar suporte aos clientes de banda larga, link dedicado, telefonia fixa e móvel através dos canais de atendimento: telefone, whatsapp, e-mail e fila de chamado do sistema…
Vagas de emprego de Supervisor de Monitoria em São Francisco do Conde, BA
3 resultados
- Implantação, treinamento e manutenção de Softwares, visitas técnicas e elaboração de relatórios de atendimento. Cadastro e acompanhamento dos atendimentos aos clientes e usuários…
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O que o Supervisor de Monitoria faz?
Elabora métricas, planilha de monitoria de performance e monitoramento de qualidade. Realiza monitoria de ligações, apresentação de resultados, gera relatórios, amostra para monitoria, calibração com supervisores/cliente, reunião de alinhamento de processos e ações motivacionais.
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