Vaga de Supervisor de Operações - Unifacisa

Descrição sumária: Acompanhar e monitorar equipe operacional conforme diretrizes passadas pela Coordenação de Operações; manter o cumprimento dos processos definidos; realizar estudos diagnósticos e revisões do fluxo de atividades operacionais. Realizar mapeamento de processos, instruções de trabalho, análise e controle de anomalias. Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria no processo operacional. Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas. Descrição detalhada: " Supervisionar os serviços de operações, limpeza interna e externa dos espaços, segurança patrimonial, eventos, inspetores de andar, recepcionistas, equipe de monitoramento, e também pelo controle destes e de outros contratos como lavanderias, coleta seletiva, máquinas de café, limpeza patrimonial, garantindo o cumprimento das cláusulas e do SLA contratado; "Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua; "Supervisionar a execução de alterações de layout, para mudanças de salas; "Atualizar as informações dos espaços após alteração de layouts para os relatórios gerenciais; "Avaliar o desempenho dos contratos vigentes, buscando melhorias para a qualidade do atendimento; "Dar suporte à equipe de prevenção de emergências, prevenindo situações de risco; "Apoiar a liderança imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas; "Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional. Requisitos essenciais: Formação nas áreas de Administração, Gestão da Qualidade, Logística, Engenharia ou áreas afins; Conhecimento intermediário no Pacote Office; Experiência de pelo menos 1 ano com gestão de equipes operacionais; Gestão de pessoas, liderança, atenção aos detalhes, organizado, trabalho em equipe; Formac'ao nas a
reas de Administrac'ao, Gestao da Qualidade, Logi
stica, Engenharia ou a
reas afins; Conhecimento intermedia
rio no Pacote Office; Experiencia de pelo menos 1 ano com gestao de equipes operacionais; Gestao de pessoas, lideranc'a, atenc'ao aos detalhes, organizado, trabalho em equipe;