Vaga de Supervisor de operações

Como Supervisor de Operações você será o principal responsável pelas bases de Sorocaba e Limeira, alocado em nosso cliente (Empresa líder de varejo E-Commerce), tendo como principais responsabiliades: - Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente - Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução - Treinar e acompanhar dispatchers na expedição e execução de rotas - Criar controles da execução da operação - Responsável pelo atingimento às metas dos indicadores de performance da operação - Elaborar plano de ação para resolução de problemas e atingimento das metas operacionais - Garantir fidelidade dos motoristas contratados e tratar com as áreas de apoio qualquer desvio para resolução - Garantir e disseminar as melhores práticas operacionais junto aos motoristas - Garantir que todos os motoristas estejam aderentes aos treinamentos obrigatórios - Orientar e garantir que motoristas acatem as normas de segurança da operação Requisitos Superior completo; Disponibilidade de deslocamento entre Sorocaba e Limeira; Domínio do Pacote Office; Experiência com gestão operacional e relacionamento com cliente;