Vaga de Supervisor de Redes de Telecomunicações

Supervisionar as equipes mantendo excelência em níveis de serviço. Disponibilidade para atender as demandas nos prazos estabelecidos. Atuar com cronograma de projetos. Realizar o controle de custos e interface com o cliente. Supervisionar as equipes em campo, atividades operacionais da empresa. Controlar o processo operacional. Garantir que todos os problemas na rede de telecomunicação serão resolvidos. Providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade. Realizar a gestão de pessoas e processos, promover feedbacks e realizar avaliações de desempenho, sempre que for necessário. Manter controle de absenteísmo, fazer escala de trabalho, emitir relatórios. Elaborar documentos relacionados aos setores acima citados bem como rotinas de seus subordinados e cargos correlacionados. Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas. Criar relatórios mensais com base no desempenho dos indicadores setoriais e propor ações para monitorar ou bater metas.  Conhecimento em projetos de rede e gestão de serviços de Telecomunicações