Vaga de Supervisor Técnico

Supervisor de Técnicos A nossa empresa está expandindo e procuramos entusiastas de tecnologia para preencher as vagas no nosso time. Descrição do Cargo: O Supervisor de Técnicos é responsável por liderar e coordenar uma equipe de técnicos especializados em instalação e manutenção de redes de fibra óptica. Este profissional desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade das instalações, na eficiência operacional da equipe e na satisfação do cliente. Responsabilidades: Liderança da Equipe: Supervisionar e orientar uma equipe de técnicos de instalação de fibra óptica, atribuindo tarefas, oferecendo treinamento e suporte, e garantindo que os objetivos de desempenho sejam atingidos. Planejamento e Coordenação: Planejar e coordenar as atividades de instalação e manutenção de redes de fibra óptica, garantindo que os recursos adequados estejam disponíveis e que os projetos sejam concluídos dentro dos prazos estabelecidos. Garantia de Qualidade: Assegurar que todas as instalações de fibra óptica sejam realizadas de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos, realizando inspeções regulares e implementando medidas corretivas quando necessário. Resolução de Problemas: Lidar com problemas técnicos complexos que possam surgir durante as instalações ou manutenções, fornecendo suporte técnico e orientação para a equipe de campo. Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver programas de treinamento técnico para a equipe, garantindo que estejam atualizados com as últimas tecnologias e melhores práticas de instalação de fibra óptica. Segurança no Trabalho: Garantir que todas as atividades de instalação sejam realizadas de acordo com os padrões de segurança ocupacional e saúde, implementando medidas de prevenção de acidentes e promovendo uma cultura de segurança. Relatórios e Análises: Preparar relatórios diários e periódicos sobre o desempenho da equipe, métricas de instalação e manutenção, e tendências de problemas, fornecendo insights valiosos para a gestão e tomada de decisões estratégicas. Preparar relatórios sobre produção da equipe, elaborar relatórios de quantidade de ordens de serviço no dia, ordens finalizadas, ordens com falha e outros. Preparar escala da equipe técnica. Experiência significativa em instalação e manutenção de redes de fibra óptica, com preferência por experiência anterior em funções de liderança ou supervisão. Conhecimentos Técnicos: Conhecimento profundo em tecnologia de fibra óptica, equipamentos de instalação e testes de qualidade, bem como habilidades para resolver problemas técnicos complexos. Habilidades de Liderança: Excelentes habilidades de liderança, com capacidade de motivar e inspirar a equipe para alcançar os objetivos organizacionais.. Pensamento Analítico: Capacidade de analisar dados e identificar padrões para resolver problemas de forma eficaz e eficiente, através de relatórios. Capacidade de Tomada de Decisão: Habilidade para tomar decisões rápidas e assertivas em situações de instalação, priorizando a segurança, a qualidade e a satisfação do cliente. Capacidade de entender a importância dos clientes para a empresa e tomar ações para melhorar o desempenho dos colaboradores técnicos.