Vaga de Supervisor Trilíngue
1 vaga: | Publicada em 14/05
- A Combinar
Sobre a vaga
CONCENTRIX
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de
pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de
apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que
podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores
marcas do mercado, inovar e mudar o mundo tudo ao mesmo tempo em que estabelece
conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Estamos procurando por um Supervisor trilíngue
O que você fará:
O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de game changers e
contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas. O Team
Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe.
Também será responsável por fornecer suporte para a equipe. Fornecerá orientação/
feedbacks sempre que necessário para os agentes de atendimento. Irá liderar o time
de moderação de uma plataforma de Games.
Será responsável pela gestão dos moderadores, acompanhamento de KPI's da área e
reporte com o cliente.
Se você:
Possui experiência com liderança;
Tem inglês avançado para conversação;
Espanhol avançado para conversação;
Possui ensino superior completo ou cursando;
É um amante de tecnologia e inovação;
Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores;
Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na
melhoria contínua;
O que oferecemos:
No escritório de Curitiba, você encontrará um ambiente de trabalho colorido,
informal e descontraído;
Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Auxílio creche;
Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
Informações Adicionais:
Local de trabalho: Presencial em Curitiba - Parana
Horário de trabalho: Segunda à sexta das 8h às 17h48.