Vaga de Supervisora de Anadares Hotel
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 07/02
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas,
conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
? Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como
executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
? Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após
aprovação do superior.
? Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de
forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
? Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área
responsável pelo reparo.
? Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em
conjunto com o superior.
? Controlar ?Achados e Perdidos?, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final,
atentando-se aos prazos de guarda.
? Aplicar os processos e procedimentos do ?Auto Controle? da área;
? Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.
? Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
? Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.
? Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores,
tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a
gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.
? Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.
? Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
? Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e
estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
? Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da
equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir
padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
? Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Possuir 06 meses de experiencia na CTPS, ser proativa, dinamica, limpa e organizada.