Vaga de Suporte ao cliente

- Fornecer suporte ao cliente por meio de canais de comunicação como telefone, e-mail e chat; - Orientar os clientes sobre produtos e serviços relacionados ao mercado financeiro; - Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecer soluções eficazes; - Encaminhar os clientes para o grupo no Telegram, onde poderão obter informações adicionais; - Garantir a satisfação do cliente em todas as interações. - Experiência prévia em suporte ou atendimento ao cliente; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente; - Experiência na utilização de ferramentas de comunicação online, como chat e e-mail; - Imprescindível disponibilidade para trabalhar presencialmente.