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Vaga de Suporte Técnico - Assistente de Suporte Técnico

1 vaga: | Atualizada em 07/05

Sobre a vaga

JUNTOS TRANSFORMAMOS O PRESENTE!Somos especializados no desenvolvimento e fabricação de RPA (Remotely Piloted Aircrafts), sendo a maior empresa brasileira e latino-americana do segmento.Fazer parte do surgimento e da consolidação de uma nova tecnologia, contribuir para seu aprimoramento e impactar vidas nos enche de orgulho e de vontade de querer fazer sempre mais. Não é ficção, realmente fazemos robótica!Atualmente, a companhia conta com mais de 500 colaboradores, XMobotianos (as) que visam tornar a robótica móvel uma realidade cotidiana para todos! XMobots é o acrônimo de Xtreme MObile RoBOTSMISSÃODesenvolver o mercado de robôs móveis com tecnologia de ponta".VISÃOTornar a robótica móvel uma realidade cotidiana para nossos filhos e netos".VALORESCorretude: Corretude em absolutamente todos os processos adotando como filosofia: "na dúvida, não faça".Excelência: Melhoria constante nos processos visando a excelência nas relações com os clientes, colaboradores, investidores e fornecedores.Rentabilidade: O bom produto ou serviço é aquele que gera um alto nível de rentabilidade em toda a cadeia, por isso concentre-se nos resultados que devem atender a todos os requisitos com alto nível de objetividade.Inovação: O conhecimento sustenta o caminho para a inovação eficiente em um mercado em constante mudança, por esse motivo, estude em todos os momentos.Força: Paixão com realismo, determinação com resiliência são as forças que definem os XMobotianos.Orgulho: Tenha orgulho, não é ficção, você realmente faz robótica como no seu sonho de infância. Suporte Técnico - Assistente de Suporte Técnico Para agregar na equipe, estamos contratando Suporte Técnico - Assistente de Suporte Técnico, com atuação presencial em São Carlos - SP.ATIVIDADESAtender o cliente por e-mail, telefone, WhatsappRealizar suporte técnico para orientação, configuração e manutenção dos produtos;Acompanhar desempenho dos produtos e satisfação dos clientes;Controlar atendimento de clientes/drones fazendo uso de ferramentas internas de monitoramento do setor.;REQUISITOSFormação: Curso Técnico Agrícola, Agropecuária, Agrimensura, Manutenção de Aeronaves, Mecânica, Eletrônica e áreas correlatas;Vivência no setor de Suporte Técnico e/ou Pós-Vendas.Conhecimento intermediário em pacote Office;Disponibilidade para atuar em escalas diferenciadas (ex. 5x1);Residir na região de São Carlos - SP.DIFERENCIAISConhecimento em DronesBENEFÍCIOS Vale Refeição  Vale Alimentação Auxílio Combustível Plano de Saúde - Unimed Plano Odontológico Convênio Farmácia Day Off de Aniversário Seguro de Vida Parceria com SESI / SESC Programa de Indicação de TalentosREDES SOCIAIS