Vaga de Suporte Técnico Comercial - Junior I

Responsável pelo atendimento de clientes B2B. Manutenção ou ampliação da participação da Mobil e demais produtos do portifólio da empresa. Buscar novos negócios mantendo relacionamento com sua carteira de cliente de forma a proporcionar um atendimento personalizado. O engenheiro trabalhará na filosofia vendas por benefícios, agregando valor, otimizando margens de contribuição e prestando consultoria técnica nos clientes chaves defendendo a manutenção e o crescimento de vendas de produtos premium e flagship. Foco no atendimento dos clientes PES - Serviço de Engenharia Planejado garantindo o melhor nível de atendimento no pós-vendas projetando a imagem da Mobil e abrindo novas oportunidades de negócios aplicando os princípios e a filosofia Mobil PES. Responsabilidades e atribuições: Suportar as vendas e novas aplicações nos planos de trabalhos nos clientes PES - Serviço de Engenharia Planejado     Elaborar relatórios propostas, progresso, benefícios e sumário resultante dos tralhalhos executados    Atender as reclamações dos clientes e informar irregularidades que envolvam o nome da Mobil     Assegurar o suporte técnico nas contas chaves de acordo com os objetivos propostos     Prover treinamentos internos nas equipes de vendas, bem como nos clientes, escolas, entidades especializadas e seminários. Administrar a ferramenta de Pipeline de vendas, garantido a boa execução das oportunidades de negócios da região de atendimento.     Introduzir novos produtos nos clientes, aumentando o mix de vendas.     Aprovar produtos junto as fabricantes de equipamentos     Realizar upgrade e upsell de produtos premium e flagship     Contribuir para que o segmento industrial esteja informado das estratégias e ações da concorrência, através do acompanhamento das tendências de mercado, visando neutralizar as ações da concorrência e criar condições para o incremento da nossa competitividade no mercado industrial. Pacote Office, Capacidade analítica e visão sistêmica, Assegurar excelência na execução, Compromisso com resultado, Compreende as expectativas e os processos dos clientes, Facilidade de relacionamento interpessoal, Conhecimento técnico, Organização e criatividade, Comunicação eficiente e preocupação com exatidão, Conhecimento de equipamentos industriais e suas operações, Habilidade de negociação e solução de problemas, Disponibilidade para viagens., CNH categoria B, Formação em Engenharia de Produção, Mecatrônica, ou Mecânica, ou áreas correlatas., Capacidade de traduzir estratégia em plano de execução, Capacidade de criar conexões com clientes, fornecedores e equipes internas., Conhecimento em lubrificação industrial.