Vaga de Suporte Técnico N1

Responsabilidades: Prestar suporte aos usuários, orientando-os na utilização de hardware e software; Manutenção de Sistemas de Controle de Acesso Físico (Ex: Catracas, Codins, Câmeras); Instalação dos sistemas operacionais Windows, Linux e Mac e na configuração de software, clientes de correio eletrônico, antivírus e similares, ferramentas de FTP, navegadores de internet, automação de escritório; Atividades de instalação, manutenção e configuração de equipamentos de automação de escritório (microcomputadores, notebooks, netbooks, tablets, smartphones e similares) que fazem parte ou que venham a integrar o parque computacional; Detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores e demais periféricos relacionados; Instalação e configuração de ativos de rede e cabeamento; Instalação, configuração e manutenção de impressoras; Aplicativos de suporte remoto; Instalação e substituição de dispositivos como placas de vídeo, placas controladoras, discos, scanners, leitoras e gravadoras de mídias e demais equipamentos de informática; Instalação e configuração de Tokens e Certificado Digital; Organização de racks, pontos de rede, cabos de rede, parafusos e porcas gaiolas; Conectorização e/ou manutenção em cabos UTP com conectores tipo RJ-45, ou cabos para metálico com conectores tipo RJ-11. Será legal se você: Tiver conhecimento e experiência com ITIL Foundation V3; Protocolos TCP/IP e em ambiente de redes LAN e WAN; Experiência com suporte e atendimento ao cliente. Formação ou cursando ensino técnico ou superior em áreas relacionadas com a vaga. Estamos em busca de uma pessoa: Que tenha senso de equipe e comportamento flexível. Comprometida e responsável; Possui um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia; Comunicativa e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita; Que goste de desafios e seja motivada a superá-los a cada dia. O que você encontra por aqui: Trabalho Presencial em Campinas - SP Horário de trabalho: 10 às 19h segunda a sexta-feira Vale alimentação: R$ 528,00/mês Ajuda de custo/Locomoção: R$ 320,00/mês Modelo de contratação: CLT