Vaga de TÉCNICO DE SUPORTE EM TI - EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD)

A FORTLEV está em busca de gente boa com tecnologia! O Setor de TI da Fortlev está diretamente ligada aos processos de negócio da empresa com foco em automatizar os processos de negócio, sustentar as soluções, inovar e agregar valor à companhia. O Setor de TI faz parte da Diretoria Administrativa e Financeira e atua de maneira corporativa, junto as 8 Unidades da Cia. Precisamos de um profissional que seja dinâmico, bom com as pessoas, processos e inovação, seja analítico, tenha senso crítico e de urgência. Que seja apaixonado por tecnologia, autodidata e que colabore com o processo de transformação digital contínuo da Cia. É isso mesmo, que nos ajude com a segurança e disponibilidade do ambiente, engajado com resultados ágeis! Informações adicionais: Atender e solucionar chamados abertos pelos usuários de problemas de software e hardware; Documentar a resolução dos problemas atendidos, através do gerenciador de chamados; Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos, realizar procedimentos de backup e recuperação de dados; Identificar e resolver problemas de baixa e média complexidade quanto a operação dos sistemas, seguindo documentação e procedimentos da área; Atender e orientar os usuários quanto a dúvidas ou problemas configurados pela utilização indevida ou equivocada dos recursos de tecnologia. Horário de trabalho: 8h às 17h48, de segunda à sexta-feira. Benefícios: Refeição na empresa; Vale transporte; Plano de saúde; Plano odontológico; Gympass; Assistência psicossocial; Ticket alimentação; PPR. O que é essencial para nós: Aderência aos nossos valores; Curso técnico ou superior em Ciências da Computação, Engenharia de Computação ou Análise de Sistemas; Conhecimento no Pacote Office, principalmente Excel. Será incrível se você também tiver: Experiência com SAP; Experiência prévia na área de tecnologia de informação; Experiência com BI (SAP BO, Power BI, ou qualquer outro); Inglês. Horário de trabalho: 8h às 17h48, de segunda à sexta-feira. Benefícios: Refeição na empresa; Vale transporte; Plano de saúde; Plano odontológico; Gympass; Assistência psicossocial; Ticket alimentação; PPR.