Vaga de Técnico de Suporte
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 25/04
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
* Atendimento através do Blip e SIP;
* Classificar e registrar os chamados nas ferramentas utilizadas pela empresa;
* Identificar erros e abrir chamados reportando erros no aplicativo.
* Identificar e solucionar problemas simples;
* Registro dos atendimentos no Trello;
* Capacidade de realizar sondagem e compreender as necessidades da associação.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Habilidades básicas em informática;
* Boa comunicação;
* Escuta ativa;
* Analítico, proativo;
* Paciêcia e empatia com o cliente;
* Ser organizado com controle de demandas.