Vaga de Técnico em Atendimento e Vendas
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 25/03
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
" Atender contatos de integradores, parceiros e demais compradores de produtos a partir de nosso catálogo, site e dúvidas Linktree;
" Seguir o roteiro de atendimento (com as adaptações necessárias) para garantir a consistência das informações;
" Reportar situações adversas (não mapeadas) à equipe de gestão;
" Aplicar as tecnologias informatizadas no processo de atendimento e registro das informações. Sistema Voip 3CX;
" Registrar não conformidades informadas nos sistemas de atendimentos e reportar ao gestor da área;
" Ser responsável por registrar as informações e dar continuidade aos atendimentos, com retorno ao solicitante, de forma objetiva e cortês.
" Cursando Engenharia, tecnologia e Instalação de Sistemas Fotovoltaicos, Projetos de Sistemas Fotovoltaicos On-Grid/Off-Grid, Montador de Sistemas Fotovoltaicos, Técnico em Energias Renováveis ou correlatadas;
" Ter conhecimento em NR10;
" Ter boa oratória e escrita, além de conhecer sobre processos de energia solar;
" Facilidade em manuseio de sistemas de CRM e pacote office;
" Bom domínio de técnicas de atendimento ao consumidor e pós vendas;
" Inglês intermediário.