Vaga de TÉCNICO(A) DE SUPORTE I Campina Grande-PB

Descrição da vaga Ama a área de tecnologia, possui agilidade para atingir resultados e preza pela organização e segurança? Buscamos um(a) Técnico (a) de Suporte que nos ajude a ter ainda mais eficiência e qualidade no atendimento para atuar em Campina Grande-PB. Você será responsável por realizar o atendimento aos usuários, identificar problemas e oferecer o suporte necessário, seja presencial, via helpdesk, e-mail ou telefone. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte aos usuários de TI; Realizar testes e atualizações de sistemas; Identificar e buscar solução para possíveis bugs; Operacionalizar a migração de computadores e usuários; Elaborar documentação técnica da área; Implantar processos de infraestrutura e tecnologia; Realizar treinamentos para utilização dos sistemas; Garantir o controle do estoque de peças e equipamentos de tecnologia; Realizar a manutenção de periféricos . Requisitos e qualificações Residir em Campina Grande  PB; Possuir CNH B e habilidade de direção; Formação técnica ou superior em Gestão de TI/Telemática/Ciência da Computação/Redes de Computadores; Conhecimento em Redes; Conhecimento em Servidores Windows; Experiência com Active Directory; Habilidade com Microsoft Office; Habilidade com manutenção de Hardware; Habilidades para lidar com tarefas simultâneas e trabalhar em equipe; Excelente nível de atenção. DIFERENCIAIS: Conhecimento do ERP Protheus; Conhecimento de Firewall; Experiência com Centrais Telefônicas; Habilidade com SQL Server. Informações adicionais Jornada: 44 horas semanais, de segunda a sábado. O que oferecemos de bom? ;D Salário de R$ 2.229,58; Vale Alimentação Alelo; Plano Digna; Plano de Saúde (opcional); Plano Odontológico (opcional); Gympass; Seguro de vida. Além disso, no Digna você tem: Folga de aniversário; Universidade Corporativa; Incentivo Acadêmico; Oportunidades de crescimento profissional; Frutas de graça, toda semana; Programas de saúde, proteção e bem-estar. Etapas do processo Olá, somos o Grupo Digna! Que tal nos conhecer um pouco mais? Somos um dos grupos que mais cresce no Nordeste, unido pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz e Amo Flores, temos mais de 18 anos de atuação atendendo a mais de 400 mil clientes. Ao longo dos anos, temos investido em tecnologias e processos que nos aproximem cada vez mais dos nossos clientes, possibilitando que cumpramos a nossa missão: oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e que promovam a dignidade das pessoas. Em 2023 recebemos o selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA como um dos melhores cemitérios e crematórios em excelência e qualidade do Brasil. Acreditamos que a excelência no atendimento é consequência de um time engajado e que acredita no propósito da organização, por esta razão, investimos fortemente na construção de um ambiente inclusivo, aberto a novas ideias e com base na colaboração. Somos reconhecidos pelo Great Place to Work, como uma das melhores empresas para trabalhar na Paraíba! Quer se juntar ao Grupo Digna? Confira nossas oportunidades logo abaixo.