Vaga de TELEMARKETING ATIVO

* Iniciar chamadas para clientes em potencial, introduzindo os produtos de linha telefônica, banda larga e pacotes disponíveis. * Renovar planos de serviços telefônicos existentes, oferecendo upgrades ou pacotes adicionais que atendam às necessidades dos clientes. * Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa, trabalhando de forma proativa para alcançar resultados positivos. * Fornecer informações precisas sobre os produtos e serviços oferecidos, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação do cliente. *Demonstrar empatia e habilidades persuasivas durante as interações com os clientes, buscando criar um relacionamento positivo e duradouro. * Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), garantindo a precisão dos dados e o acompanhamento adequado das atividades de vendas. * Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos para alcançar objetivos organizacionais e maximizar oportunidades de negócios. * Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de telecomunicações e as novidades relacionadas aos produtos e serviços oferecidos pela empresa, a fim de melhor atender às necessidades dos clientes e superar expectativas. * Demonstrar empatia e escuta ativa durante a conversa, buscando entender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer soluções adequadas. * Destacar promoções especiais, descontos ou ofertas exclusivas disponíveis para incentivar a compra e aumentar o interesse do cliente. * Seguir políticas e procedimentos da empresa em relação à ética de vendas, privacidade do cliente e conformidade com regulamentações do setor de telecomunicações. * Participar de treinamentos e workshops oferecidos pela empresa para aprimorar técnicas de vendas e atendimento ao cliente. * Experiência anterior em vendas, de preferência em um ambiente de telemarketing ou vendas por telefone. * Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com os clientes. * Capacidade de persuasão e negociação para influenciar os clientes a realizar compras ou upgrades de produtos. * Competência em lidar com objeções dos clientes e transformá-las em oportunidades de vendas. * Aptidão para trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho e outros departamentos.