Vaga de Teleoperador Ativo/Receptivo de Vendas
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 16/03
- A Combinar
Sobre a vaga
Descrição do Cargo: Estamos em busca de um(a) Teleoperador(a) de Vendas e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Esta posição desempenha um papel fundamental na geração de vendas através de chamadas telefônicas e no fornecimento de um serviço ao cliente de excelência. O(a) candidato(a) ideal é um(a) comunicador(a) habilidoso(a), com talento para vendas e capacidade de oferecer um atendimento personalizado que supere as expectativas dos clientes.
Responsabilidades:
Realizar chamadas telefônicas para clientes potenciais com o objetivo de promover nossos produtos e serviços, convertendo leads em vendas.
Receber e fazer chamadas para fornecer suporte ao cliente, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e auxiliando com pedidos de compra.
Identificar oportunidades de vendas durante as interações com clientes e apresentar produtos que atendam às suas necessidades.
Manter registros precisos de todas as interações com clientes no sistema CRM.
Alcançar metas de vendas individuais e contribuir para as metas da equipe.
Seguir os scripts de vendas e procedimentos operacionais padrão durante as chamadas.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de vendas e conhecimento do produto.
Experiência anterior em vendas por telefone e atendimento ao cliente é preferida.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de persuasão e negociação.
Orientado(a) para resultados, com habilidade para trabalhar sob pressão e atingir metas de vendas.
Familiaridade com sistemas de CRM e pacote Office.
Forte ética de trabalho e compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.