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Vaga de Vaga para Recepcionista/CRC em consultório odontológico

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 15/05

Sobre a vaga

Fazer um atendimento de alto nível aos clientes em todos os canais de atendimento; Atendimento ao cliente por telefone, pessoalmente, WhatsApp e Mídias Sociais. Organização e confirmação de agenda de atendimentos de pacientes e profissionais. Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas; Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento; Divulgar e gerenciar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros; Entrar em contato com antigos/novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral; Competências Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia. Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade. Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização. Ensino médio completo. Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em equipe e atingir metas. Comissionamento por metas alcançadas. Requisitos desejáveis: - Experiencia com atendimento ao público. - Será um diferencial ter experiência como recepcionista em clínica Odontológica.