Vaga de Vendas - Analista de Nível de Serviço (Natal/RN)

Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda mais incrível. Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores que nos guiam para sermos uma cia cada vez mais inclusiva, diversa, colaborativa, tecnológica e conectada ao futuro do mundo e da nossa plataforma de negócios, são eles: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando outras competências que fazem parte do nosso jeito de ser. Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão que nos trouxeram até aqui e para continuarmos a evoluir juntos te convidamos a fazer parte também dessa jornada. Prazer, somos a Ambev e adoraríamos te ter com a gente. Vamos juntos?! A rotina do cargo inclui:Responsável pelo treinamento do time de vendas para garantir nosso bom atendimento ao mercado;Responsável por analises e estratificações do indicadores de Nível de Serviço;Responsável pela gestão dos materiais leves e refrigeradores da Ambev;Responsável por visitar clientes críticos em nível de atendimento;Responsável pela gestão e tratativa das solicitações dos clientes. Requisitos e qualificações:Pacote Office (word, excel - principalmente -, power point);Capacidade analítica;Dinamismo e Flexibilidade;Senso de dono(a) do negócio e senso de urgência;Foco e disciplina na gestão e execução da rotina;Facilidade de comunicação e bom relacionamento com pares;Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico;Habilidade de negociação;Facilidade para lidar com níveis hierárquicos variados;Conhecimento na área de atendimento ao cliente. Formação:Ensino Superior Completo